学制：3~5年（个别校企联办教学方式可能5年）

培养目标：培养适应新时代背景下民用飞机客舱服务工作，并具有较高综合素质的民航空中乘务员。具有较强的外语水准，全面的民航运输知识，广泛的人文科学知识，并接受过乘务专业基本训练的实用型、技能型专门人オ;空乘专业是具有很高的政治素质和专业素质的机场服务人员，通过学校的学习和技能的培养，学生能够成为民航行业发展的高素质人才。

就业面向：国内外各大航空运输企业空中乘务岗位。

能力要求：

1、具有服务、公关沟通的技巧，能熟练规范运用岗位服务用语；

2、了解航空服务各个岗位的工作流程及与航空服务专业相关的法律法规；

3、掌握客舱服务的内容、要求以及医疗急救技能；

4、能识别和处置各种真伪证件，会使用安全门、手探及X射线机等设备，能正确进行物品手工检查和处置违禁物品；

5、掌握候机楼服务民航旅客订座等系统的操作。

教学内容：

民航概论、民航服务礼仪、民航法律法规、民航服务心理学、民航乘务英语、民航客舱安全管理、民航客舱服务与管理、民航乘务员基础教程等。选修：机型理论知识、空防安全知识、英语口语、韩语、日语等。

在航空公司、机场进行综合实习和顶岗实习。

专业方向：空中乘务

对应职业：民航乘务员

资格证书：民航乘务员

衔接专业：

1、高职：航空服务

2、本科：交通运输